Elbark Cruises
Elbark Cruises
Dal primo messaggio alla barca confermata in tre passi
Aggiornato il 27 ottobre 2026
Come prenotare un charter di phinisi a Komodo su Elbark Cruises, in tre passi: un WhatsApp con il numero di persone e le date, una caparra del 50% che riserva la barca, e il saldo 30 giorni prima della partenza. Quattordici ospiti su 5 giorni, per esempio, pagano IDR 224.000.000 (≈ USD 13.742), e il piano è per iscritto prima che si muova del denaro.
Primo, un WhatsApp che dica chi viene e quando
Aprite WhatsApp e diteci cinque cose. Quanti verranno. Quanti giorni volete. Il mese, o le date esatte. L’età di chiunque abbia meno di 12 anni. E il volo più anticipato che qualcuno del gruppo ha già prenotato. Da lì vi mandiamo una distribuzione delle cabine e un unico prezzo che potete passare subito al gruppo.
Siamo online tutti i giorni, dalle 08:00 alle 20:00 WITA. Scrivete a mezzanotte e la risposta arriva la mattina dopo. A questo punto non si deve nulla: state chiedendo un piano, non state firmando.
Se la durata è ancora aperta, ditelo. Scrivete «quattro o cinque giorni» e prezziamo entrambi. Quattordici persone che guardano IDR 192.000.000 (≈ USD 11.779) e IDR 224.000.000 (≈ USD 13.742) una accanto all’altra decidono in una cena.
- Risposta su WhatsAppInviateci date, numero di ospiti e rotta
- 50 per cento del totaleLa caparra conferma la data
- 30 giorni primaSaldo prima della partenza
Secondo, una caparra che riserva la barca per le vostre date
Quando il gruppo è contento del piano, una caparra del 50% assicura la barca per le vostre date. Prima che arrivi, nulla è riservato. Dopo che è arrivata, le date sono vostre e la distribuzione scritta delle cabine vale.
Le date si possono spostare se Elbark ha libera la nuova data. Un cambio è gratuito fino a 30 giorni prima della partenza e costa IDR 500.000 da allora fino a 14 giorni prima, e lo spostamento si conferma per iscritto. Una cancellazione con almeno 60 giorni di anticipo restituisce il 50%. Tra 30 e 59 giorni prima, la restituzione è del 25%.
La tabella qui sotto raccoglie in un posto la caparra e le fasce di cancellazione di un charter privato, così chi organizza può inoltrare un solo screenshot alla famiglia. Le cabine del viaggio condiviso seguono la stessa regola: confermate per iscritto, poi pagate.
| Caparra | 50 per cento del totale |
| Saldo | 30 giorni prima |
| Le prenotazioni entro 30 giorni dalla partenza si pagano per intero | |
| Bambini | Sotto i 3 anni gratis, accompagnati da un genitore |
| Prezzi comprensivi di IVA al 11 per cento · Dati del passaporto 7 giorni prima della partenza |
Caparra del 50% per confermare, saldo 30 giorni prima della partenza. Il saldo si può pagare anche a Labuan Bajo il giorno della partenza, in contanti o con carta al POS (EDC).
Terzo, il saldo, i nomi sui passaporti e il punto di ritiro
Il pagamento finale arriva 30 giorni prima della partenza. Per diciotto ospiti su quattro giorni è la metà di IDR 214.000.000 (≈ USD 13.129), perciò avvisate per tempo chi paga, e decidete presto chi lo invia. I metodi di pagamento accettati sono nel blocco qui sotto.
Qualche settimana prima vi chiediamo il nome di ogni ospite esattamente come lo scrive il passaporto, e il punto di ritiro. L’ora di ritiro di un charter si fissa insieme alla data, mentre il viaggio condiviso passa alle 08:30. In entrambi i casi il ritiro e la riconsegna in città sono inclusi.
I biglietti del parco si pagano a parte e non sono né nella caparra né nel saldo. Se volete una guida o un lavoro foto e video, li quotiamo a sé.
Pagamenti accettati
Pagamento sicuro con Stripe, Airwallex, American Express, Visa, Mastercard.
Costi: link di pagamento con carta 3%, PayPal 7,2%, POS con carta (EDC) 3%. La banca emittente può aggiungere spese proprie.
Raccogliere nomi, età e denaro da parenti o amici
Chi organizza ha il compito più difficile: nomi, età e denaro da una dozzina di parenti. Tenete un unico elenco con nome, età e grafia del passaporto di ogni ospite, più chi condivide quale cabina. Mandatelo una volta, e raccogliete le modifiche in un solo messaggio.
Decidete presto chi ci invia il denaro, e fate il suo nome quando ci scrivete, così la fattura corrisponde al pagamento. La quota di ciascuno è una semplice divisione: su cinque giorni per quattordici è IDR 16.000.000 (≈ USD 982), uguale per ogni ospite, compresi i bambini dai 3 anni.
I neonati fino a 2 anni viaggiano gratis in compagnia di un genitore o di un tutore. Dai 3 anni comincia la tariffa intera. Mandateci tutte le età, e la distribuzione delle cabine e il numero di persone tornano per iscritto prima del pagamento.
Se Elbark non potesse partire
Elbark è una barca che lavora, e le barche che lavorano ogni tanto restano in porto. Se la causa è un guasto al motore, un ordine del porto o un ordine del parco, il vostro gruppo mantiene le date su un altro phinisi, di classe non inferiore. Non pagate nulla in più. In alternativa potete chiedere i soldi indietro, rimborsati per intero entro 14 giorni.
È tutta la garanzia. Protegge la barca e le date, non il meteo del giorno: il capitano valuta cosa permette il mare, e si spostano le tappe mentre le date restano.
Per il 2027 vale il listino di oggi finché non ne viene pubblicato uno nuovo, e il prezzo lo ricevete per iscritto prima di pagare qualsiasi cosa.
FAQ
Quanto è la caparra?
È il 50% della prenotazione, e riserva la barca o la cabina per le vostre date. La pagate solo dopo che abbiamo confermato per iscritto barca, date e distribuzione delle cabine. Prima di allora nulla è bloccato e nulla è dovuto. Il saldo segue 30 giorni prima della partenza.
Quando scade il saldo?
30 giorni prima della partenza. Un charter che parte nella prima settimana di un mese si salda nella prima settimana del mese prima. Vi mandiamo per tempo un promemoria scritto, insieme alla distribuzione finale delle cabine e al punto di ritiro, così chi organizza può raccogliere il denaro con calma.
Quali metodi di pagamento accettate?
Sono nel blocco dei pagamenti in questa pagina, e gli estremi del conto seguono per iscritto quando scade la caparra. Se il vostro gruppo ha bisogno di un metodo che non è elencato lì, chiedete prima di pagare qualsiasi cosa, e rispondiamo per iscritto.
Possiamo cambiare la data?
Sì, purché Elbark sia libera nella data che volete al suo posto. Un cambio è gratuito fino a 30 giorni prima della partenza e dopo costa IDR 500.000, e la nuova data si conferma per iscritto. Annullare è diverso: dal 60° giorno prima della partenza viene rimborsato il 50%, e tra 30 e 59 giorni il 25%.
Verifica disponibilità per Elbark Cruises
Elbark Cruises si prenota tramite PT Komodo Explorer Indonesia. Noi confermiamo le vostre cabine, riceviamo il pagamento e organizziamo il ritiro. La barca naviga con il proprio equipaggio.